De 16 a 18 de Setembro teve lugar, em Lisboa, a 16ª edição do evento “IAG ACADEMY”, cuja organização esteve a cargo da RNA.
Com 37 participantes, na qualidade de Core Partner, Assistance Partner e Preferred Providers, em representação de 18 países.

Os participantes tiveram oportunidade de se reunirem e melhorarem os seus conhecimentos sobre assistência, sendo que este ano foi pela primeira vez abordada a temática da assistência em viagem automóvel consistindo assim na grande inovação deste evento.

Houve ainda lugar a um maravilhoso passeio pelo Rio Tejo, a bordo do navio Ópera onde foi servido o jantar e foi possível desfrutar de uma agradável sessão de fado.

Foi ainda realizada uma visita ao Hospital da Luz, em Lisboa, onde foi dadas a conhecer parte das infraestruturas e meios disponíveis.

As várias apresentações efetuadas permitiram uma enorme partilha de conhecimentos tendo sido bastante positivo o feedback dos participantes.
Agradecemos a todos os presentes que contribuíram para que este evento fosse um sucesso.
A RNA é membro do Grupo IAG desde 2013 na qualidade de Assistance Partner.